问题1. 打印机中是否有通用计数器？ 
解答:没有, 打印机中没有里程计数器或其他任何形式的计数器。

问题2. 为何绿色标签架顶端采用不对称设计？ 
解答:标签架顶端不对称设计使得它可根据安装方向的不同，支持3“或1.2”卷标轴。 

问题3. 适配器需要外接电源吗？ 
解答:不需要, 您可以配置适配器在打印机的并口上获取所需的电源。这种情况下，打印机的并口（18针）需接到大于5伏的电源上 。

问题4：通过并口（串口或USB）连接打印，发送命令后，打印机没反映，如何解决？
解答:
1、检查驱动端口设置是否正确
2、打印机不关，重新启动电脑。Windows在启动过程中，会自动搜索外接设备。
3、重装驱动，步骤如下：
a、关闭打印机和电脑，连接打印电缆，先开打印机，再开电脑
b、进入Windows界面后，会提示搜索到打印机型号，按系统提示操作，安装驱动即可

问题5. 为何EasyCoder C4条码打印机的传感器不放置在标签垫的中央？ 
解答:将传感器至于中央位置，如果纸卷一行上有2个或多个并排标签，传感器将只能感应到标签中间的间隙，而不是标签。将传感器向一侧移动一点可以更好地支持“并排”标签打印。 

问题6. EasyCoder C4将来还可增加选件吗？ 
解答:是的;打印机的可选硬件中以后还可以增加一个外置的键盘，电池包和切刀，同时支持韩文、中文和日文字体。

问题7. 更换打印头需要何种工具？ 
解答:可快速安装、更换的打印头是EasyCoder C4的一个非凡特性－即更换打印头无需任何工具。 

问题8. EasyCoder C4支持TrueType字体吗？ 
解答:支持;使用LabelShop中的字体下载器软件，您就可以使用TrueType 字体 (TTF). 但这些字体是以位图形式储存而非"TrueType"格式. LabelShop软件会将字体从原始的TTF形式转换成特定大小的位图文件。在打印机中，字体可扩大到8倍大小。注意：TTF需要申请版权许可。

问题9. EasyCoder C4使用的耗材与EasyCoder 91 或 7421相同吗？ 
解答:同, 您的 EasyCoder 91 或 7421使用的耗材也可应用于EasyCoder C4. 唯一的不同之处在于EasyCoder C4可容纳的纸卷容量更大，与91相比，C4可以安装外径为 5"的标签卷。

问题10. 我是否可以用功率相同电源替换原有电源？ 
解答:我们建议*好不要使用其他电源。C4的电源已从安全角度出发进行设计和严格测试，符合国际电源标准. 使用其他电源可能违背这些标准，容易对打印机的正常工作和性能造成危害。 

问题11. 打印机能承受115或230伏的电压吗？ 
解答:可以;打印机可连在输出电压为100－240伏，频率为50－60赫兹的电源座上，但是您必须事先检查输出接口线类型。如果随机附带的连线不符合要求，您就需要在当地经销商处购买正确的电缆。为符合欧洲、北美和英国市场要求，打印机常备连线为欧式、美式和英式。 

问题12：通过并口（串口或USB）连接打印，发送命令后，打印机没反映，如何解决？
解答:
1、在“开始”——“程序”——“附件”——“命令提示符号”下输入“Edit”。在Edit的“Options”——“Settings“下设置端口模式；
2、在当前窗口输入以下指令，并发送给打印机：
（FingerPrint） （ESim） （IPL）
PRPOS 100，100 ? R;
BAREST "EAN8" N? E4
ALIGN 1 A50,200,0,5,1,1,N,"EXAMPLE 1"? 
DIR 1 P1? THIS IS THE SAMPLE LABEL
BARFONT ON SAMPLE
PRBAR "1234567.12345" 
3、输出正常，硬件端口无故障；打印机无反映，检查打印端口、打印电缆、电脑端口

问题13. TT型 EasyCoder C4的制造工艺特殊，因此无法现场将DT型打印机转换成TT型？ 
解答:TT型 EasyCoder C4的制造工艺特殊，因此无法现场将DT型打印机转换成TT型。 

问题14. C4打印机能够接入Ethernet网吗？ 
解答:可以, 使用一台外置的Axis Ethernet打印机服务器 (Ethernet 适配器), 型号 540+, 560 或570,打印机即可接入 Ethernet 网。

问题15. EasyCoder C4 打印机中有RTC（时钟模块）吗？ 
解答:没有, 打印机中没有RTC。

问题16. 向EasyCoder 91 或 7422传送数据流（格式）的方法同样适用于C4吗? 输送的结果相同吗？ 
解答:EasyCoder C4的指令语言与EasyCoder 91 和 7422的语言是一致的, 打印结果是相同的 。 

问题17 EasyCoder C4的内存是多少？ 
解答:打印机的标准SRAM是 360 Kb, 其中 170 Kb属于打印机的缓冲区。这使得打印宽度为9 cm时，打印长度大可为18 cm. 除此之外,打印机还设有560 Kb 的闪存，用于存储打印机的代码，余下的200 Kb是用户存储空间，可存储表格、图形和字体。使用内存卡可以扩展内存。 


问题18. EasyCoder C4中可用的内存卡的规格是多少？ 
解答:一张1Mb闪存卡以及 256 Kb SRAM( 闪存扩展的内存用于用户存储表格、图形和字体；SRAM可将打印长度增加至55 cm )。 


问题19. 可选的配件有那些？ 
解答:打印机的标准配件很多 (LTS "标签剥离传感器", BM "黑标"传感器, 剥离器, 可折叠送纸). 除此之外,还可选择安装 1Mb Flash + 256 Kb RAM卡, 外置的Ethernet 适配器和/或用于代替PDF417，打印Datamatrix的软件。