TSC条码打印机使用故障解答
2014-10-27 22:36:52 点击：
(1). 条码机列印过程中出现跳纸现象
问题:这种现象还是属于打印机没能检测到纸的问题或是纸张做的不规范.
回答:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个问题造成的,那只能更换标签纸.如检测到标签没问题,那么就是属于打印机没能检测到纸,需重新测纸.先把打印机关了,然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行打印机初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到打印机出纸后再松手,直到打印机出现回缩动作以后再开始列印.
-------------------------------------------------
(2).打印机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法列印.
问题:打印机电容坏.
回答:需更换电容.
-------------------------------------------------
(3).打印机在列印小标签时定不到位,列印内容总往上偏或往下偏
问题:标签太小,传感器很难感测到纸.
回答:一般标签的高*少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置.在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置.
-------------------------------------------------
(4).列印时列印不清晰,色带断.
问题:打印机碳带转轴故障.
回答:打印机碳带转轴拉力太紧,调节下打印机碳带转轴拉力.
-------------------------------------------------
(5).新建的文件可以正常列印,但旧的文件却打不开,无法列印.
问题:网络列印,权限错误.
回答:列印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开.然后检测下网络权限问题.
-------------------------------------------------
(6).列印时内容列印不完全.
问题:列印软件和驱动版本太低.
回答:安装新版的软件和驱动.
-------------------------------------------------
(7).条码机列印过程中走纸正常,但列印是列印不出东西.
问题:色带装反.
回答:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安装方法进行正确安装.
-------------------------------------------------
(8).列印时一边清晰,一边模糊
问题:打印机压力不平衡.
回答:在列印头上方有调压力的螺旋钮,把列印不清晰的那一方的压力调大点就可以了.另外有的打印机上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就OK了.
-------------------------------------------------
(9).条码机列印过程中列印正常,但色带回卷轴不回卷.
问题:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏列印.
回答:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机,打印机恢复正常.如不行再进行打印机初始化.
-------------------------------------------------
(10).列印时经常出现跳纸现象
问题:列印设置错误.
回答:在纸张大小及间距设置都正确的情况下,把BMP列印格式改为PCX格式进行列印.
-------------------------------------------------
(11). 条码机列印过程中红灯亮
问题:打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让打印机重新测纸.
回答:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止.如果这样反复试过还不行,可以先初始化打印机即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动作出现为止.
-------------------------------------------------
(12).打印机列印时走纸正常,但列印时打印机无反应.
问题:打印机接收不到数据.
回答:检查下打印机的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口.如果不是,看是否打印机的端口设置错误.点击开始菜单—设置—打印机—选择你打印机的打印机驱动点击右键—属性—端口—选择LPT1,列印恢复正常.
-------------------------------------------------
(13).打开软件时出现一个”此印表机只支持有限的印表机驱动,请重新安装正确的印表机驱动程序”的警告窗口.
问题:软件程序出错,导致打印机驱动丢失.
回答:如果你的列印软件是安装在C盘目录下,则打开我的电脑—>打开C盘—找到并打开Program Files这个文件夹—找到并打开Europlus这个文件夹—找到并打开Le—找到并打开Bin—找到并打开System—找到Xprint.inf这个文件并把它删除掉.列印恢复正常.
-------------------------------------------------
(14).列印不清晰
问题:列印设置没有设置好或是列印头脏.
回答:先检查下列印头是否脏了,清洗下列印头（注意:清洗列印头时一定要先把打印机电源关掉,不然列印头很容易损坏）,然后设置下列印温度或换一种字体试试（字体加粗）.如还不行,可能就是列印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.
-------------------------------------------------
(15).列印时不清晰并出现黑线
问题:列印头脏或列印头断针.
回答:先清洗列印头,如不行,只能更换列印头.（注意:清洗列印头时一定要先把打印机电源关掉,不然列印头很容易损坏）.
-------------------------------------------------
(16).打印机在列印时总检测不到纸
问题:1）传感器故障 2）标签纸问题.
回答:更换另一种标签纸列印,看是否正常,如果正常,列印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸列印.如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘,重新测纸再不行的话只能更换传感器.
-------------------------------------------------
(17).打印机在条码机列印过程中,总是显示碳带用尽
问题:打印机的PCB-F或是PCB-G坏
回答:更换PCB-F或更换PCB-G.
-------------------------------------------------
(18).打印机用过一段时间后,列印时标签内容总往上偏或往下偏,用新打印机列印正常.
问题:打印机用久了,传感器出现误差.
回答:根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置.
-------------------------------------------------
(19).标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭.
问题:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的.
回答:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改.这样修改后就恢复正常.
-------------------------------------------------
(20).打印机回饶器不转（TEC-572）
问题:设置错误.
回答:调好打印机设置回饶器的各种设置,如果不行,可能是主板出现问题,需维修.
-------------------------------------------------
(21).打印机走纸不正常,只走半张,列印一张后亮红灯（斑马打印机）
问题:以Z4M机器为例。点击开始菜单—设置—打印机—选择Z4M机器 —单击右键—属性—打印首选项—Document Option—Dispense Mode—选择Tear Off就OK了. 选择Tear Off就OK了.
-------------------------------------------------
(22).条码机列印过程中在旁边出现黑色线条.（argox1000+）
问题:列印头没调好.
回答:调节列印头前面的螺丝.
-------------------------------------------------
(23). 打印机在列印时所有指示灯闪烁并不能测纸（斑马打印机）
问题:传感器故障.
回答:清洗传感器表面灰尘或是更换传感器.
-------------------------------------------------
(24).列印时字体清晰,条码不清晰
问题:条码内容太多,密度太小.
回答:缩短条码内容或增大条码密度.对于200dpi和300dpi的打印机来说,条码密度一般要在七mils以上即比例因子要在2或2以上,列印出的条码才清晰.
-------------------------------------------------
(25).在列印标签时,总有些字列印不出来
问题:列印头脏,排版有误.
回答:清洗列印头；另外看在排版的时候是否把要列印的字重叠在一起了,重新排版.
-------------------------------------------------
(26).打印机在进行热敏列印时,前转轴不停的在转动,并显示碳带用尽.
问题:打印机PCB-G坏
回答:更换PCB-G.
-------------------------------------------------
(27).打印机在列印的时候总是显示没纸或没碳带（TEC-572）
问题:纸用完或碳带不对；发送错误操作命令引起.
回答:检查下纸或碳带是否正确；在打印机上把参数调好,然后用列印软件正确排版设置后进行列印.
-------------------------------------------------
(28).列印软件不能进行排版.
问题:软件没装好或是电脑问题.
回答:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒.再不行,请重装操作系统.
-------------------------------------------------
(29).在条码机列印过程中,列印出来的内容与实际内容大小不一样.
问题:列印驱动错误.
回答:选择正确的打印机驱动程序.
-------------------------------------------------
(30).在打印机走纸过程中,发出异响
问题:打印机记忆体未清除或是打印机齿轮坏.
回答:清除打印机的记忆体或是更换齿轮.
-------------------------------------------------
(31).条码机列印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去.
问题:色带卷轴装反了.
回答:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装.
-------------------------------------------------
(32).条码机列印过程中打印机正常走纸,但列印时只列印一半内容或出现乱码
问题:软件的列印程序出错.
回答:重启列印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的列印驱动进行列印看是否正常. 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装.如果还是不行,这就属于电脑的列印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行列印.或是用窜口进行列印.
-------------------------------------------------
(33).列印时色带发皱(TTP-344M)
问题:打印机两边压力不平衡或是压力太大.
回答:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡.
-------------------------------------------------
(34).打印机一开机3盏显示灯同时亮,无法列印
问题:主板的芯片损坏.
回答:更换主板中损坏的芯片
问题:这种现象还是属于打印机没能检测到纸的问题或是纸张做的不规范.
回答:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个问题造成的,那只能更换标签纸.如检测到标签没问题,那么就是属于打印机没能检测到纸,需重新测纸.先把打印机关了,然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行打印机初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到打印机出纸后再松手,直到打印机出现回缩动作以后再开始列印.
-------------------------------------------------
(2).打印机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法列印.
问题:打印机电容坏.
回答:需更换电容.
-------------------------------------------------
(3).打印机在列印小标签时定不到位,列印内容总往上偏或往下偏
问题:标签太小,传感器很难感测到纸.
回答:一般标签的高*少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置.在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置.
-------------------------------------------------
(4).列印时列印不清晰,色带断.
问题:打印机碳带转轴故障.
回答:打印机碳带转轴拉力太紧,调节下打印机碳带转轴拉力.
-------------------------------------------------
(5).新建的文件可以正常列印,但旧的文件却打不开,无法列印.
问题:网络列印,权限错误.
回答:列印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开.然后检测下网络权限问题.
-------------------------------------------------
(6).列印时内容列印不完全.
问题:列印软件和驱动版本太低.
回答:安装新版的软件和驱动.
-------------------------------------------------
(7).条码机列印过程中走纸正常,但列印是列印不出东西.
问题:色带装反.
回答:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安装方法进行正确安装.
-------------------------------------------------
(8).列印时一边清晰,一边模糊
问题:打印机压力不平衡.
回答:在列印头上方有调压力的螺旋钮,把列印不清晰的那一方的压力调大点就可以了.另外有的打印机上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就OK了.
-------------------------------------------------
(9).条码机列印过程中列印正常,但色带回卷轴不回卷.
问题:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏列印.
回答:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机,打印机恢复正常.如不行再进行打印机初始化.
-------------------------------------------------
(10).列印时经常出现跳纸现象
问题:列印设置错误.
回答:在纸张大小及间距设置都正确的情况下,把BMP列印格式改为PCX格式进行列印.
-------------------------------------------------
(11). 条码机列印过程中红灯亮
问题:打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让打印机重新测纸.
回答:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止.如果这样反复试过还不行,可以先初始化打印机即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动作出现为止.
-------------------------------------------------
(12).打印机列印时走纸正常,但列印时打印机无反应.
问题:打印机接收不到数据.
回答:检查下打印机的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口.如果不是,看是否打印机的端口设置错误.点击开始菜单—设置—打印机—选择你打印机的打印机驱动点击右键—属性—端口—选择LPT1,列印恢复正常.
-------------------------------------------------
(13).打开软件时出现一个”此印表机只支持有限的印表机驱动,请重新安装正确的印表机驱动程序”的警告窗口.
问题:软件程序出错,导致打印机驱动丢失.
回答:如果你的列印软件是安装在C盘目录下,则打开我的电脑—>打开C盘—找到并打开Program Files这个文件夹—找到并打开Europlus这个文件夹—找到并打开Le—找到并打开Bin—找到并打开System—找到Xprint.inf这个文件并把它删除掉.列印恢复正常.
-------------------------------------------------
(14).列印不清晰
问题:列印设置没有设置好或是列印头脏.
回答:先检查下列印头是否脏了,清洗下列印头（注意:清洗列印头时一定要先把打印机电源关掉,不然列印头很容易损坏）,然后设置下列印温度或换一种字体试试（字体加粗）.如还不行,可能就是列印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.
-------------------------------------------------
(15).列印时不清晰并出现黑线
问题:列印头脏或列印头断针.
回答:先清洗列印头,如不行,只能更换列印头.（注意:清洗列印头时一定要先把打印机电源关掉,不然列印头很容易损坏）.
-------------------------------------------------
(16).打印机在列印时总检测不到纸
问题:1）传感器故障 2）标签纸问题.
回答:更换另一种标签纸列印,看是否正常,如果正常,列印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸列印.如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘,重新测纸再不行的话只能更换传感器.
-------------------------------------------------
(17).打印机在条码机列印过程中,总是显示碳带用尽
问题:打印机的PCB-F或是PCB-G坏
回答:更换PCB-F或更换PCB-G.
-------------------------------------------------
(18).打印机用过一段时间后,列印时标签内容总往上偏或往下偏,用新打印机列印正常.
问题:打印机用久了,传感器出现误差.
回答:根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置.
-------------------------------------------------
(19).标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭.
问题:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的.
回答:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改.这样修改后就恢复正常.
-------------------------------------------------
(20).打印机回饶器不转（TEC-572）
问题:设置错误.
回答:调好打印机设置回饶器的各种设置,如果不行,可能是主板出现问题,需维修.
-------------------------------------------------
(21).打印机走纸不正常,只走半张,列印一张后亮红灯（斑马打印机）
问题:以Z4M机器为例。点击开始菜单—设置—打印机—选择Z4M机器 —单击右键—属性—打印首选项—Document Option—Dispense Mode—选择Tear Off就OK了. 选择Tear Off就OK了.
-------------------------------------------------
(22).条码机列印过程中在旁边出现黑色线条.（argox1000+）
问题:列印头没调好.
回答:调节列印头前面的螺丝.
-------------------------------------------------
(23). 打印机在列印时所有指示灯闪烁并不能测纸（斑马打印机）
问题:传感器故障.
回答:清洗传感器表面灰尘或是更换传感器.
-------------------------------------------------
(24).列印时字体清晰,条码不清晰
问题:条码内容太多,密度太小.
回答:缩短条码内容或增大条码密度.对于200dpi和300dpi的打印机来说,条码密度一般要在七mils以上即比例因子要在2或2以上,列印出的条码才清晰.
-------------------------------------------------
(25).在列印标签时,总有些字列印不出来
问题:列印头脏,排版有误.
回答:清洗列印头；另外看在排版的时候是否把要列印的字重叠在一起了,重新排版.
-------------------------------------------------
(26).打印机在进行热敏列印时,前转轴不停的在转动,并显示碳带用尽.
问题:打印机PCB-G坏
回答:更换PCB-G.
-------------------------------------------------
(27).打印机在列印的时候总是显示没纸或没碳带（TEC-572）
问题:纸用完或碳带不对；发送错误操作命令引起.
回答:检查下纸或碳带是否正确；在打印机上把参数调好,然后用列印软件正确排版设置后进行列印.
-------------------------------------------------
(28).列印软件不能进行排版.
问题:软件没装好或是电脑问题.
回答:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒.再不行,请重装操作系统.
-------------------------------------------------
(29).在条码机列印过程中,列印出来的内容与实际内容大小不一样.
问题:列印驱动错误.
回答:选择正确的打印机驱动程序.
-------------------------------------------------
(30).在打印机走纸过程中,发出异响
问题:打印机记忆体未清除或是打印机齿轮坏.
回答:清除打印机的记忆体或是更换齿轮.
-------------------------------------------------
(31).条码机列印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去.
问题:色带卷轴装反了.
回答:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装.
-------------------------------------------------
(32).条码机列印过程中打印机正常走纸,但列印时只列印一半内容或出现乱码
问题:软件的列印程序出错.
回答:重启列印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的列印驱动进行列印看是否正常. 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装.如果还是不行,这就属于电脑的列印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行列印.或是用窜口进行列印.
-------------------------------------------------
(33).列印时色带发皱(TTP-344M)
问题:打印机两边压力不平衡或是压力太大.
回答:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡.
-------------------------------------------------
(34).打印机一开机3盏显示灯同时亮,无法列印
问题:主板的芯片损坏.
回答:更换主板中损坏的芯片
- 上一篇：购买斑马打印机应注意的问题 [2014/10/27]
- 下一篇：立象Argox条码打印机常见故障解答 [2014/10/27]
